BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

Продолжительность: 16 академических часов.

Данный курс предназначен для слушателей, знакомых с основами нотации BPMN и имеющих начальный опыт моделирования. В ходе курса слушатели расширят своё понимание нотации, научатся применять редко используемые элементы нотации, узнают лучшие практики моделирования и симуляции бизнес-процессов, познакомятся с новыми стандартами DMN и CMMN от консорциума OMG, и существенно повысят качество разрабатываемых BPMN моделей.

Данный курс является продолжением «REQ-038 BPMN Моделирование бизнес-процессов, основы» и посвящён углублённому изучению BPMN и связанных с ним стандартов. Большое внимание уделяется редко используемым элементам нотации (например, ошибкам, не прерывающим событиям, сигналам, эскалациям и т.д.) и решению практических задач, наиболее часто возникающих в работе бизнес-аналитика.

В ходе курса будет рассмотрено совместное применение трёх стандартов, рекомендованных к применению консорциумом Object Management Group® (OMG®) (https://www.omg.org/):

• Стандарт BPMN – для графического представление моделей бизнес-процессов.
• Стандарт CMMN – для графического моделирования кейсов.
• Стандарт DMN – для графического представления правил принятия решений (бизнес-правил).

Совместное применение BPMN, DMN и CMMN даёт бизнес-аналитику возможность более полно отразить в модели все важные элементы бизнес-процесса.

Значительную часть курса занимает рассмотрение механизма симуляция бизнес-процессов, позволяющего решать следующие задачи:

• Проверка гипотез по изменению процесса;
• Определение узких мест, понижающих производительность бизнес-процесса;
• Оценка стоимости экземпляра процесса;
• Оценка загруженности задействованных в бизнес-процессе ресурсов;
• Определение фактического времени выполнения шагов процесса.

Нотация BPMN зарекомендовала себя как надёжный и обязательный элемент во многих проектах по описанию, совершенствованию и автоматизации деятельности компаний, и заслуженно получает всё более широкие известность и признание. И одной из важных задач курса является обучение слушателей основам командной работы в моделировании бизнес-процессов, совместной разработке и верификации моделей бизнес-процессов.

В качестве инструментов для выполнения практических упражнений, в ходе курса будут использованы два, наиболее популярных программных пакета для моделирования бизнес-процессов: BIZAGI Modeler и Camunda Modeler.

По результатам курса слушатели получат практический опыт моделирования, достаточный для самостоятельного проведения анализа и/или разработки бизнес-процессов, с использованием всей палитры возможностей BPMN, DMN и CMMN.