Управление проектами на основе PMBoK Guide v7
Курс “Управление проектами на основе PMBoK Guide v7” построен на основе PMBoK Guide v7. Тренинг сочетает теоретический материал с закреплением полученных знаний на практических примерах и выполняя практические задания в ходе индивидуальных и групповых упражнений. Продолжительность: 32 академических часа, 4 дня. Аудитория: Руководители компании высшего...
Анализ и совершенствование бизнес-процессов
Анализ и совершенствование бизнес-процессов Продолжительность: 16 академических часов. Программа Раздел 1. Анализ процессов Знакомство, программа курса, регламент Классификация видов анализа бизнес-процессов Обзор качественных и количественных виды анализа бизнес-процессов. Раздел 2. Качественный анализ проблем в процессе Что такое «проблема» Анализ корневых причин проблемы Диаграмма Ишикавы. Примеры...
Управление проектами по разработке ПО
Продолжительность: 32 академических часа. Цель курса Управление проектами по разработке ПО: Совершенствование знаний и навыков в области управления проектами по разработке программного обеспечения (ПО). Целевая аудитория: Руководители проектов разработки ПО Руководители линейных подразделений, чьи сотрудники участвуют в разработке ПО Необходимая подготовка: Опыт руководства или участия...
Управление потоком ценности
Курс Value Stream Management (VSM) – Управление потоком ценности Продолжительность 16 академических часов. Программа Раздел 1. Принципы управления бизнес-процессами Знакомство, программа курса, регламент Функциональный и процессный подходы в менеджменте Функция, операция, процесс, проект Цели и задачи управления бизнес-процессами Раздел 2. Понятие бизнес-процесса Определение бизнес-процесса Понятие кросс-функционального...
Управление информационной безопасностью
Управление информационной безопасностью. Организация, подходы, принципы. Продолжительность: 24 академических часов. По окончании настоящего курса слушатели смогут: Ориентироваться в проблемах информационной безопасности, Ориентироваться в современных технологиях обеспечения ИБ, Ориентироваться в применяемых в мире нормах и стандартах в области ИБ, Определять приоритетные направления деятельности по обеспечению ИБ...
Аудит информационной безопасности
Продолжительность: 24 академических часа. Аудит – это ключевой момент любой Системы Менеджмента, на котором лежит ответственность за преодоление любых препятствий на всех этапах жизненного цикла Системы Менеджмента. Настоящий курс является первым шагом на пути практического изучения деятельности аудитора информационной безопасности по стандарту ИСО/МЭК 27001. Стандарт...
COBIT 2019 Foundation
COBIT 2019 Foundation: Руководство информацией и информационными технологиями (ИТ) в организации Продолжительность: 20 /24 академических часов. Методология COBIT 2019, вышедшая в декабре 2018 г. расширяет возможности предыдущего продукта COBIT 5, предлагая комплексный взгляд на руководство и управление информационными технологиями в составе организации. Обновлённая модель руководства...
Ключевые практики архитектора ПО
Продолжительность: 25 академических часов. В данном курсе участники знакомятся с основными понятиями и контекстом архитектуры ПО, с практикой идентификации существенных требований, проектирования, документирования и анализа, которые архитектор ПО может применять в своей работе для проектов с различной предметной областью и технологической базой. Теоретический материал подкреплён...
BPMN: Исполняемые модели бизнес-процессов
Продолжительность: 16 академических часов. Курс BPMN: Исполняемые модели бизнес-процессов предназначен для бизнес-аналитиков и консультантов, которые хотят познакомиться со специальным классом информационных систем, предназначенных для ИТ поддержки концепции процессного управления организацией – BPMS (Business Process Management System) на примере CAMUNDA, и научиться превращать аналитические модели бизнес-процессов,...
BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень
Продолжительность: 16 академических часов. BPMN: Моделирование бизнес-процессов предназначен для слушателей, знакомых с основами нотации BPMN и имеющих начальный опыт моделирования. В ходе курса слушатели расширят своё понимание нотации, научатся применять редко используемые элементы нотации, узнают лучшие практики моделирования и симуляции бизнес-процессов, познакомятся с новыми стандартами...
BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Основы
В курсе BPMN: Моделирование бизнес-процессов делается акцент на изучении графической нотации языка и правил построения BPMN-моделей. В ходе обучения слушатели узнают назначение и правила применения графических элементов языка, познакомятся с видами BPMN-диаграмм и получат представление о возможностях автоматического исполнения построенных моделей. Продолжительность: 16 академических часов....
Цифровое мышление и бизнес-трансформация
Продолжительность: 16 академических часов. Цели: Понять основы цифрового мышления Изучить основные понятия и технологии цифровой трансформации (интернет вещей, виртуальная и дополненная реальность, искусственный интеллект…) Изучить лучшие практики цифровой трансформации Данный тренинг предназначен для: ИТ-директоров директоров по цифровой трансформации стратегических консультантов бизнес-консультантов, бизнес-аналитиков; консультантов по внедрению...
Основы бизнес-анализа и BABOK 3.0: от требования к решению
Продолжительность: 8 академических часов. Цели курса “Основы бизнес-анализа и BABOK 3.0: от требования к решению” Изучить основные понятия бизнес-анализа (требование, решение, ценность…) Познакомиться со сводом знаний по бизнес-анализу (BABOK 3.0) Сформировать у слушателей представления о современных методах бизнес-анализа Предназначен для: бизнес-аналитиков; бизнес-консультантов; консультантов по внедрению...
Моделирование корпоративной архитектуры в ArchiMate
Продолжительность: 2 дня, 16 академических часов. Цели тренинга: Введение в дисциплину «Управление корпоративной архитектурой» Практическое овладение языком моделирования ArchiMate Ознакомление с бесплатными инструментами моделирования корпоративной архитктуры Данный тренинг предназначен для: архитекторов бизнес-приложений ИТ-архитекторов руководителей проектов консультантов по внедрению ИТ-систем бизнес-консультантов системных и бизнес-аналитиков Тренинг предусматривает...
Полный курс бизнес-анализа
Полный бизнес-анализ: перезагрузка за 5 дней. Продолжительность: 5 дней, 40 академических часов. Цели тренинга Изучить все основные разделы бизнес-анализа Познакомиться со сводом знаний по бизнес-анализу (BABOK 3.0) Сформировать у слушателей представления о современных методах бизнес-анализа Данный тренинг предназначен для: бизнес-аналитиков; бизнес-консультантов; консультантов по внедрению информационных...
Построение корпоративной архитектуры с использованием TOGAF и ArchiMate
Продолжительность: 4 дня, 32 академических часа. Цели тренинга: Введение в дисциплину «Управление корпоративной архитектурой» Ознакомление с лучшими методологиями и практиками в области управления корпоративной архитектурой (ZACHMAN, FEAF) Изучение стандарта TOGAF и практик его использования для построения корпоративной архитектуры Практическое овладение языком моделирования ArchiMate и инструментом...
Гибкое управление требованиями в AGILE
Гибкое управление требованиями: как работать с требованиями в AGILE Продолжительность: 2 дня, 16 академических часов. Цели тренинга: Изучить основные понятия AGILE и SCRUM Понять особенности бизнес-анализа в проектах с использованием гибких методологий Научиться управлять требованиями в условиях постоянных изменений в AGILE проектах Овладеть практическими навыками...
Лучшие практики цифровой трансформации организации
Продолжительность: 2 дня, 16 академических часов. Цели тренинга: Изучить основные понятия и технологии цифровой трансформации (интернет вещей, виртуальная и дополненная реальность, искусственный интеллект…) Изучить лучшие практики цифровой трансформации Данный тренинг предназначен для: ИТ-директоров директоров по цифровой трансформаии стратегических консультантов бизнес-консультантов, бизнес-аналитиков; консультантов по внедрению информационных...
ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO)
Процессы проектирования ИТ-услуг: информационная безопасность, доступность, мощность, непрерывность. Продолжительность: 4 дня. Любой сервис должен быть тщательно спроектирован и качественно произведён в рабочей среде, с минимальным количеством инцидентов и проблем, связанных с несовершенством технологий, а также качеством произведённого выбора технологий, их соответствия реальным требованиям. Да и...
ITIL Service Transition, Build and Support (STB)
Управление изменениями, релизами, активами и конфигурациями ИТ. Продолжительность: 4 дня. Любой сервис должен быть не только тщательно спроектирован, но и качественно произведён (Service Transition) в рабочей среде, минимизируя количество инцидентов и проблем, связанных с производимыми изменениями. Также должна быть минимизирована стоимость проведения изменений. С помощью...
ITIL Operations Support and Analysis (OSA)
Организация функции Service Desk и процессов операционной деятельности. Продолжительность: 5 дней. Цели курса: – Сформировать целостное представление о деятельности по оперативному управлению ИТ сервисами и инфраструктурой ИТ, ее содержании и роли в жизненном цикле сервисов в соответствии с материалом ITIL 2011. – Научить слушателей практически...
ITIL Service Offerings and Agreements (SOA)
Организация взаимодействия ИТ с бизнесом. Продолжительность: 5 дней. Цель: Сформировать целостное представление о деятельности по предложению и согласованию сервисов, её содержании и роли в жизненном цикле сервисов в соответствии с материалом ITIL. Научить слушателей практически организовывать (совершенствовать) процессы: – Управление портфелем сервисов – Управление каталогом...
ITIL Practitioner: эффективные практики ведения проектов в области ITSM
ITIL Practitioner: эффективные практики ведения проектов в области ITSM Продолжительность: 3 дня. Появление в 1992 году библиотеки книг ITIL v.2 обеспечила группировку имеющихся к тому времени знаний в области организации ИТ процессов и фактически обеспечило начало активного использования методологии на практике. Книги давали исчерпывающие ответы...
ITIL 4: Digital and IT Strategy
Продолжительность: 3 дня. The Digital and IT Strategy Leader Certification is relevant to those in a leadership capacity within the IT domain. If you are a new and aspiring leader looking to build and implement an effective IT Strategy, or you are an existing manager...
ITIL 4: Direct, Plan and Improve (DPI)
Постановка целей, определение направления развития организации, формирование и реализация планов по достижению целей Продолжительность: 3 дня. Курс основан на публикации «ITIL® 4 Direct, Plan and Improve» и построен в соответствии с требованиями сертификационного теста AXELOS «ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve». В рамках тренинга...
ITIL 4: High Velocity IT (HVIT)
Продолжительность: 3 дня. The High Velocity IT Specialist Certification is relevant to everyone working in Agile and DevOps Teams focusing on the rapid delivery of IT solutions. If your organization has moved beyond Agile and Scrum, and is applying Lean principles and a DevOps way...
ITIL 4: Drive Stakeholder Value (DSV)
Продолжительность: 3 дня. Audience: IT Service Management professionals, specifically those responsible for managing supplier and partner relationships Product types: ITpreneurs Pro, Premium, Select Quality Courseware Description: The Drive Stakeholder Value Specialist Certification is relevant to everyone in a supplier facing role. This means those managing...
ITIL v4 Specialist : Create, Deliver and Support (CDS)
Курс «ITIL® 4 Create, Deliver and Support» сфокусирован на вопросах интеграции различных потоков ценности (value streams) и активностях, необходимых для создания, предоставления и поддержки ИТ-продуктов и ИТ-сервисов, а также охватывает изучение вспомогательных практик, методов и функций.
Построение каталога ИТ услуг
Качественный каталог сервисов обеспечит эффективную работу одного из ключевых ИТ процессов: Service Level Management, станет источником ценной, своевременной и корректной информации для других процессов. Внедрение сервисного и процессного подхода в управлении ИТ эффективно начинать именно с этого шага. Используя сервисный подход, ИТ департамент (ИТ компания)...
Управление проектами на основе PMI PMBoK v6
Тренинг построен на основе PMBoK Guide. Тренинг сочетает теоретический материал с закреплением полученных знаний на практических примерах, в ходе индивидуальных и групповых упражнений, а так же деловых игр. На тренинге, участники прорабатывают выбранный проект, применяют инструменты, техники и методы запуска, планирования, выполнения, контроля и завершения проектов,...
Применение гибких технологий Agile, Scrum, Kanban в разработке ИТ-решений
Тренинг включает изучение применения современных методологий Agile, Scrum, Kanban в управлении разработкой бизнес-приложений. Методика проведения тренинга сочетает теоретический материал с закреплением полученных знаний на практических примерах, в ходе индивидуальных и групповых упражнений.
Управление персоналом ИТ
Продолжительность: 2 дня. В рамках обучения системно рассматриваются все процессы, начиная с создания списка требований к кандидату, изучения его резюме и проведения интервью и заканчивая расторжением контракта. Тренинг является симбиозом стандартного курса по управлению персоналом и ITSM, позволяя учитывать специфику ИТ подразделения и особенности работы...
RESILIA Foundation
В результате тренинга участники получают необходимые знания и практические навыки для эффективной организации системы информационной безопасности в компании. Тренинг большей частью сфокусирован на вопросах организации системы управления информационной безопасностью и приведении её в соответствие с текущими требованиями, и в меньшей степени на технических аспектах информационной...
Управление ИБ и доступностью ИТ-услуг
Продолжительность: 2/3 дня. 1.Введение в кибер эластичность (Cyber Resilience) • Термины и определения • Отличие между терминами «кибер эластичность» и «кибер безопасность» • Меры управления: превентивные, детективные и корректирующие • Распределение задач кибер эластичности по Жизненному Циклу ИТ-услуг • Влияние различных факторов на кибер эластичность...
Управление рисками в области ИТ
В рамках курса «Управления рисками в ИТ» рассматриваются вопросы организации эффективной системы управления рисками, включая модель управления рисками и связанные стандарты. В результате обучения участники получают необходимые знания и практические навыки для эффективной организации работы по проактивному управлению рисками в компании.
CobiT: Управление и аудит информационных систем
COBIT 5 Foundation: управление и аудит информационных систем Продолжительность: 2 дня, 16 академических часов. В тренинге последовательно изучаются принципы и методы формирования требований Бизнеса к уровню возможностей процессов на основе моделей COBIT 5 и проведение оценки соответствия процессов этим требованиям. Демонстрация применения технологии последовательно производится...
IT Director
ИТ Директор: Управление развитием и финансовый менеджмент в ИТ Продолжительность: 4 дня. Эффективность существования и развития бизнеса во многом зависит от стратегического управления ИТ, так как ИТ системы являются одним из важнейших конкурентных преимуществ. Грамотно выстроенные бизнес и ИТ стратегии, использование стандартов и мировых практик...
IT Project Management
Курс построен на основе PMBoK, Microsoft Solution Framework (MSF), Agile/Scrum, Kanban (включая рассмотрение вопросов использования перечисленных методологий в сочетании), управление рисками и аспекты формирования проектных групп. Этот тренинг – хорошая возможность экономить время и деньги, изучая несколько технологий проектного управления в рамках одного тренинга, обеспечивая в...
Основы ITIL v4: методы и практики управления
Продолжительность: 3 дня. ITIL версии 4 предоставляет организациям комплексное руководство для управления ИТ-услугами в современном цифровом мире и экономике. ITIL 4 основан на устоявшихся практиках IT Service Management (ITSM), охватывает новые модели, такие как создание потоков ценности (Service Value System), а также учитывает использование существующих...
ITIL v4 Foundation: обзор основополагающих принципов и процессов
Данный курс рекомендуется сотрудникам, вовлеченным в предоставление или поддержку ИТ-услуг: как управленческому персоналу, так и рядовым сотрудникам, независимо от того предоставляются ли ИТ-услуги подразделениям внутри компании, или сторонним организациям. Обучение основам ITIL также будет полезно бизнес-менеджерам, чьи подразделения являются потребителями ИТ-услуг.