Неформальное лидерство – семинар направлен на то, чтобы:
- сформировать у руководителей (и у желающих стать таковыми) системное представление об управлении людьми в целом;
- ознакомиться и выработать навыки психологического и не психологического воздействия;
- определить векторы дальнейшего развития управленческих навыков.
Цель семинара – повышение эффективности работы предприятия.
Программа
Власть – значение, определения, функции, виды, атрибуты:
- исторический экскурс;
- основные закономерности взаимоотношений в социуме;
- значение, определения, функции, виды и атрибуты власти;
- основные положения теории игр, стратегии сотрудничества;
- значение социального статуса;
- правила неформального лидера.
- Практическая работа.
Физиологические особенности человека:
- модели сознания и мышления;
- значение функций подсознания;
- динамические стереотипы:
- поведенческие шаблоны;
- шаблоны мышления;
- шаблоны восприятия;
- методология постановки навыков;
- гендерные различия.
- Практическая работа.
Значение невербальных коммуникаций (невербальная семиотика) в неформальном лидерстве:
- кинесика (жесты, позы, мимика);
- окулесика (язык глаз и визуальное поведение);
- паралингвистика и экстралингвистика (звуковое сопровождение вербальности);
- проксемика (пространственные коммуникации);
- гаптика (касания);
- ольфакция, гастика;
- комбинации (уверенность).
- Практическая работа.
Вербальные коммуникации (общение):
- основные закономерности;
- позиция силы, позиция слабости;
- стратагема “хозяин – гость”;
- виды обратной связи;
- техники активного слушания.
- Практическая работа.
Психологическое влияние:
- виды влияния;
- виды психологического влияния;
- техники убеждения и аргументации;
- манипуляции;
- похвала, комплимент, лесть;
- психологическое самбо и айкидо.
- Практическая работа.
Другие технологии влияния:
- информационный вакуум;
- приближение и удаление по Сунь-Цзы;
- технология СПИН;
- управленческая борьба.
- Практическая работа.
- Лекции 0
- Тесты 0
- Учебное время 50 hours
- Навык Все уровни
- Язык English
- Студенты 0
- Оценки Да