1.Введение в кибер элластичность. Обзор методологий и стандартов, связанных с данным видом деятельности.
2.Методология управления рисками.
- Определение критериев оценки и принятия рисков
- Фазы (этапы) управления рисками
- Идентификация рисков. Практическая работа 1: идентификация рисков.
- Анализ и оценка рисков. Практическая работа 2: изучение процесса анализа рисков. Расстановка приоритетов.
- Создание планов по управлению рисками. Практическая работа: создание рисковых планов для выявленных рисков.
- Отслеживание рисков
- Интеграция кибер эластичности в процессы стратегического планирования (Service Strategy).
- Интеграция кибер эластичности в процессы проектирования сервисов (Service Design).
- Интеграция кибер эластичности в процессы Service Transition.
- Интеграция кибер эластичности в процессы поддержки сервисов (Service Operation).
- Интеграция кибер эластичности в процессы непрерывного совершенствования (Continual Service Improvement).